EINFÜHRUNG Die Gromada Nationale Tourismusgenossenschaft wird die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf Grundlage der Bestimmungen des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Bereitstellung digitaler Dienste (Amtsblatt Nr. 144, Pos. 1204, geändert) einführen. Kapitel 1 Allgemeine Bestimmungen
Definitionen der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendeten Begriffe:
Gesetz - Gesetz zur Bereitstellung digitaler Dienste vom 18. Juli 2002 (Amtsblatt Nr. 144, Pos. 1204),
Informationstechnologisches System - eine Gruppe von kooperierenden Computern und Software, die die Verarbeitung, Speicherung, das Senden und Empfangen von Daten über Telekommunikationsnetze sicherstellen. Diese Netze nutzen ein Terminalgerät, das dem jeweiligen Typ des Netzwerks gemäß dem Telekommunikationsrecht entspricht.
Digitale Dienste - die Erbringung einer Dienstleistung durch das Senden und Empfangen von Daten über Informations- und Kommunikationssysteme auf Anfrage des Leistungsempfängers, ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien, wobei öffentliche Netzwerke im Sinne des Telekommunikationsrechts verwendet werden.
Technische Kommunikationsmittel - technische Lösungen, einschließlich teleinformatischer Geräte und entsprechender Softwarewerkzeuge, die eine individuelle Fernkommunikation durch Datenübertragung zwischen teleinformatischen Systemen ermöglichen, insbesondere über E-Mail.
Dienstanbieter - die Gromada Tourismusgenossenschaft
Dienstleistungsempfänger - eine Person oder juristische Einheit, die die Dienstleistungen des Dienstanbieters in Anspruch nimmt. Diese Person kann Verträge als Privatperson, juristische Person oder organisatorische Einheit ohne eigene Rechtspersönlichkeit abschließen. Alle Dienstleistungsempfänger sind zur Einhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verpflichtet. Die Person oder juristische Einheit, die digitale Dienste im Rahmen der festgelegten Bedingungen bestellt, ist ebenfalls ein Dienstleistungsempfänger.
Technische Spezifikation - eine Gruppe von Informationen über das IT-System des Anbieters und die technischen Anforderungen für die Zusammenarbeit mit diesem System.
Der Betreiber der Website www.gromada.pl ist PROFITROOM LLC mit Sitz in Posen.
Der Dienstleistungsempfänger erklärt durch die Nutzung der Dienste über die Website, dass er/sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne die Notwendigkeit eines gesonderten Vertrags akzeptiert.
Kapitel 2 Allgemeine Bestimmungen zur Erbringung digitaler Dienste
Der Dienstanbieter erbringt Dienstleistungen im Umfang und gemäß den Bedingungen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt sind.
Der Dienstleistungsempfänger erklärt sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Der Dienstleistungsempfänger ist verpflichtet, digitale Kommunikationsmittel nicht zu missbrauchen und keine Inhalte über oder an das IT-System des Anbieters zu liefern, die dessen Betrieb stören, überlasten, Rechte Dritter verletzen, allgemein anerkannte soziale Normen verletzen oder gegen anwendbares Recht verstoßen.
Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, Wartungsarbeiten am IT-System durchzuführen, die die Nutzung der Dienste erschweren oder verhindern können. Der Zeitplan und die voraussichtliche Dauer dieser Arbeiten werden vor Beginn auf der Website bekannt gegeben.
In besonderen Fällen, die die Sicherheit oder Stabilität des IT-Systems betreffen, kann der Dienstanbieter die Dienste vorübergehend einstellen oder einschränken, ohne vorherige Mitteilung.
Der Dienstanbieter gewährleistet die Vertraulichkeit der Kommunikation für seine Nutzer, bekannt als „Telekommunikationsvertraulichkeit“. Dazu gehören Informationen, die über das öffentliche Internet oder innerhalb des IT-Systems des Anbieters verarbeitet werden, sofern sie nicht öffentlich zugänglich oder ihre Offenlegung nicht zur Erbringung der Dienste erforderlich ist.
Kapitel 3 Arten und Umfang der digitalen Dienste Der Dienstanbieter bietet digitale Dienste in folgenden Bereichen an:
Unterbringungsbuchung in den Einrichtungen des Dienstanbieters
Newsletter-Anmeldung
Buchung von Unterkünften
Die Buchung erfolgt über www.gromada.pl durch das automatische Buchungssystem. Die Buchung ist abgeschlossen, wenn die Zahlung über das eCard-Zahlungssystem abgeschlossen wurde.
Die Preise verstehen sich pro Zimmer/Wohnung und Nacht inklusive Frühstück und Mehrwertsteuer. Für Zusatzleistungen oder bei fehlendem Frühstück können Informationen bei der Buchung eingesehen werden.
Die Zahlung erfolgt in polnischen Zloty (PLN). Preise in EURO werden zum aktuellen Wechselkurs umgerechnet. Unterschiede können aufgrund von Wechselkursabweichungen auftreten.
Änderungen und Stornierungsbedingungen
Stornierungen sind bis 18:00 Uhr des Tages vor der Ankunft kostenfrei möglich.
Stornierungen nach dieser Frist führen nicht zu einer Erstattung der Vorauszahlung.
Für spezielle Angebote gelten jeweils individuelle Stornierungsbedingungen.
Kapitel 4 Schutz personenbezogener Daten
Die detaillierten Regeln zum Schutz personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung unter www.gromada.pl enthalten und ein integraler Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Kapitel 5 Vertragsabschluss und Kündigung
Bei der Buchung von Unterkünften wird der Vertrag mit der Bestätigung per E-Mail geschlossen.
Der Leistungsempfänger kann jederzeit von der Nutzung digitaler Angebote zurücktreten.
Kapitel 6 Beschwerdeverfahren
Beschwerden können innerhalb von 30 Tagen nach der Leistung schriftlich eingereicht werden.
Die Bearbeitung von Beschwerden erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang.
Kapitel 7 Schlussbestimmungen
Bei nicht geregelten Angelegenheiten gelten die Vorschriften des Zivilgesetzbuches und andere gesetzliche Bestimmungen.
Das zuständige Gericht zur Beilegung von Streitigkeiten ist das Gericht am Sitz des Dienstanbieters.
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